Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden ('de Voorwaarden') zijn van toepassing op het gebruik van de website ('de Website') door gebruikers ('u' of 'uw') en uw relatie met ons. Lees de algemene voorwaarden zorgvuldig door, omdat deze van invloed zijn op uw wettelijke rechten en plichten. Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, verzoeken wij u de Website niet te bezoeken of te gebruiken. Door onze goederen of diensten te bestellen, gaat u ermee akkoord deze algemene voorwaarden na te leven. Het wordt aanbevolen dat u een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden afdrukt, zodat u ze binnen handbereik hebt.

1. Overeenkomst
Door de Website te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

2. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd bij te werken en eventuele wijzigingen zullen aan u worden gemeld via een geschikte aankondiging op de Website. Het is uw verantwoordelijkheid om op dergelijke wijzigingen te controleren. De wijzigingen zijn van toepassing op het gebruik van de Website nadat wij een dergelijke aankondiging hebben gedaan. Als u de nieuwe Voorwaarden niet wilt accepteren, dient u de Website niet te blijven gebruiken. Als u de Website blijft gebruiken na de datum waarop de wijziging van kracht wordt, geeft uw gebruik van de Website aan dat u ermee instemt gebonden te zijn aan de nieuwe Voorwaarden; en deze Website en het materiaal op (of een deel) tijdelijk of permanent te wijzigen of in te trekken zonder kennisgeving aan u en u bevestigt dat wij niet aansprakelijk zijn jegens u voor enige wijziging of intrekking van de Website of de inhoud ervan.

3. Registratie
U garandeert dat de persoonlijke informatie die u moet verstrekken wanneer u zich registreert, in alle opzichten waar, nauwkeurig, actueel en volledig is; en u zich niet voordoet als een andere persoon of entiteit

4. Privacybeleid
We zullen al uw persoonlijke informatie vertrouwelijk behandelen en zullen deze alleen gebruiken in overeenstemming met ons privacybeleid. Wanneer u op deze website winkelt, zullen wij u vragen om persoonlijke gegevens in te voeren zodat wij u kunnen identificeren, zoals uw naam, e-mailadres, factuuradres, afleveradres, creditcard- of andere betalingsinformatie. Wij bevestigen dat deze informatie door ons wordt bewaard.

5. Uw veiligheid beschermen
Om ervoor te zorgen dat uw creditcard, betaalpas of betaalkaart niet zonder uw toestemming wordt gebruikt, valideren we naam, adres en andere persoonlijke informatie die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt tegen de juiste databases van derden.
Wij nemen het risico op internetfraude zeer serieus. Nu het aantal frauduleuze creditcardtransacties toeneemt, doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat alle bestellingen grondig worden gecontroleerd met behulp van de reeds verstrekte informatie. Er is een mogelijkheid dat we contact met u opnemen om extra veiligheidscontroles uit te voeren en we vragen om uw medewerking om ons in staat te stellen deze te voltooien. We tolereren geen frauduleuze transacties en dergelijke transacties worden gemeld aan de relevante autoriteiten.

6. Naleving
De Website mag alleen worden gebruikt voor wettige doeleinden en op een wettige manier. U stemt ermee in om te voldoen aan alle toepasselijke wetten, statuten en voorschriften met betrekking tot de Website en het gebruik ervan. U stemt ermee in om geen computervirussen of iets anders dat is ontworpen om de normale werking van een computer te verstoren, te onderbreken of te verstoren via de Website te uploaden of te verzenden; en elk materiaal dat lasterlijk, beledigend of obsceen van aard is

7. Vrijwaring
U stemt ermee in om ons, en onze functionarissen, directeuren, werknemers en leveranciers, onmiddellijk op verzoek volledig te vrijwaren, te verdedigen en te vrijwaren van en tegen alle claims, verliezen, kosten en uitgaven, inclusief redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit een schending van deze Voorwaarden door u, of enige andere aansprakelijkheid die voortvloeit uit uw gebruik van deze Website of een andere persoon die toegang heeft tot de Website met behulp van uw persoonlijke informatie.

8. Links van derden
Voor het gemak van onze klanten kan de Website links bevatten naar andere websites of materiaal dat buiten onze controle valt. Ter informatie: wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke websites of materiaal, noch beoordelen of onderschrijven wij ze. Wij zijn niet aansprakelijk, direct of indirect, voor de privacypraktijken of inhoud van dergelijke websites, noch voor enige schade, verlies of belediging veroorzaakt of beweerd te zijn veroorzaakt in verband met, het gebruik van of vertrouwen op dergelijke advertenties, inhoud, producten, materialen of diensten die beschikbaar zijn op dergelijke externe websites of bronnen.

9. Bestellingen
Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van acceptatie en beschikbaarheid. Als de bestelde goederen niet beschikbaar zijn, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld (of op een andere manier als er geen e-mailadres is opgegeven) en heeft u de mogelijkheid om te wachten tot het artikel uit voorraad beschikbaar is of om uw bestelling te annuleren.
We zullen alle redelijke zorg nemen, voor zover het in onze macht ligt om dit te doen, om de details van uw bestelling en betaling veilig te houden, maar bij afwezigheid van nalatigheid van onze kant kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies dat u kunt lijden als een derde partij ongeautoriseerde toegang verkrijgt tot gegevens die door u zijn verstrekt bij het openen of bestellen van de Website.
U draagt het risico voor de producten zodra ze zijn afgeleverd op het afleveradres dat u hebt opgegeven bij het bestellen van de producten. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid wanneer u een onjuist afleveradres opgeeft of wanneer u de producten niet ophaalt op het door u opgegeven afleveradres. Niettegenstaande het risico van verlies of beschadiging van de producten pas op u overgaat nadat ze op het afleveradres zijn afgeleverd, gaat het eigendom van de producten op u over op het laatste van: (a) de producten die door ons worden verzonden; en (b) ons betaling ontvangen met betrekking tot hetzelfde.

10. Annuleringsrechten
Wanneer u de goederen of diensten als consument hebt gekocht (d.w.z. voor privégebruik in tegenstelling tot zakelijk gebruik), houd er dan rekening mee dat u het recht hebt om elk contract dat met ons is gesloten binnen 14 dagen na de dag waarop u de goederen fysiek in bezit krijgt, te annuleren.
Als u een contract op grond van deze clausule wilt annuleren, raadpleegt u ons Retourbeleid voor meer informatie over hoe.

11. Prijs en betaling
Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW (alleen indien van toepassing - zie hieronder) tegen de huidige tarieven en zijn correct op het moment van het invoeren van de informatie in het systeem. We behouden ons echter het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen zonder kennisgeving aan u.
Betaling kan worden gedaan met een belangrijke creditcard of betaalpas of via uw PayPal rekening of onder rembours.

12. In aanmerking komen voor aankoop
Om in aanmerking te komen voor de aankoop van goederen op deze website en om rechtmatig contracten aan te gaan en te vormen op deze website, moet u 18 jaar of ouder zijn; en registreer uw echte naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en andere gevraagde gegevens.

13. Intellectuele eigendom
De inhoud van de Website is beschermd door auteursrechten, handelsmerken, database en andere intellectuele eigendomsrechten en u erkent dat het materiaal en de inhoud die als onderdeel van de Website worden geleverd, bij ons of onze licentiegevers blijven.

14. Beperking van aansprakelijkheid
De Website wordt aangeboden op een 'as is' en 'as available' basis zonder enige verklaring of goedkeuring en we geven geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de website en het gebruik ervan. U erkent dat wij niet kunnen garanderen en niet verantwoordelijk kunnen zijn voor de veiligheid of privacy van de Website en alle door u verstrekte informatie. U moet het risico dragen dat verbonden is aan het gebruik van internet.
Hoewel we zullen proberen ervoor te zorgen dat het materiaal op de Website correct, gerenommeerd en van hoge kwaliteit is, kunnen we geen verantwoordelijkheid aanvaarden als dit niet het geval is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of weglatingen of voor de resultaten die worden verkregen door het gebruik van dergelijke informatie of voor technische problemen die u mogelijk ondervindt met de Website. Als we op de hoogte worden gesteld van eventuele onnauwkeurigheden in het materiaal op de Website, zullen we proberen dit zo snel als redelijkerwijs mogelijk is te corrigeren.
In het bijzonder wijzen wij alle aansprakelijkheid af in verband met het volgende:
• incompatibiliteit van de Website met uw apparatuur, software of telecommunicatielinks;
• technische problemen, waaronder fouten of onderbrekingen van de Website;
• ongeschiktheid, onbetrouwbaarheid of onnauwkeurigheid van de Website; en
• het niet voldoen van de Website aan uw eisen.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn jegens u of een derde partij voor enige gevolgschade of incidentele schade (beide voorwaarden omvatten, zonder beperking, puur economisch verlies, winstderving, verlies van zaken, verlies van verwachte besparingen, verspilde uitgaven, verlies van privacy en verlies van gegevens) of enige andere indirecte, speciale of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met de Website.

15. Retour- en restitutiebeleid
Om ervoor te zorgen dat onze klanten het beste serviceniveau ontvangen, bieden we een uitgebreid retourbeleid in het onwaarschijnlijke geval dat u niet 100% tevreden bent met de geleverde producten. Houd er rekening mee dat de volgende retourprocedure moet worden gevolgd en als u dit niet doet, kan dit ertoe leiden dat we geen goederen kunnen ruilen of restituties kunnen bieden. Houd er ook rekening mee dat we niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden en restituties / uitwisselingen kunnen bieden op aandelen die worden beïnvloed door omstandigheden buiten onze controle. Hieronder valt ook schade en verwaarlozing na ontvangst van goederen en schade door derden.
Als u een artikel om welke reden dan ook wilt retourneren, laat het ons dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling weten van een onderdeel dat niet voldoet. Om een retour te regelen, neem dan contact met ons op en informeer onze klantenservice over uw bestelnummer, het artikel dat u retourneert en de reden voor de retourzending.
We zullen dan antwoorden met een uniek retourautorisatienummer en het adres waarnaar u het artikel moet verzenden.
U moet het item veilig verpakken en het volgende toevoegen:
• Uw bestelnummer
• Het retourautorisatienummer
• Of een vervanging of terugbetaling nodig is
Geretourneerde goederen moeten in hun originele staat en verpakking zijn waarin ze zijn aangekomen, samen met een kopie van de factuur of pakbon.
Eenmaal ontvangen items zullen worden gecontroleerd en terugbetalingen op goederen en verzendkosten geregeld waar geschikt. Terugbetalingen /omruilingen worden alleen aangeboden voor artikelen die defect zijn en duidelijk zo waren op het moment dat ze werden verzonden.
15. Verzendbeleid
Levering is tussen 2 - 5 werkdagen voor binnenlandse bestellingen, en tussen 5 - 10 werkdagen voor internationale bestellingen. We gebruiken UPS en DPD Koeriers, afhankelijk van de grootte van uw pakket. U moet een telefoonnummer voor de koerier opgeven en op het adres zijn om uw artikel in ontvangst te nemen.
Verzending van binnenlandse bestellingen is gratis. Verzending van internationale bestellingen is €13. Alle verzendkosten kunnen worden gewijzigd en de levering is afhankelijk van creditcardautorisatie en beschikbaarheid van de voorraad.